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입금했는데 확인이 안되어 있어요

chwhak 2021-10-22

제가 실수로 2500원 택배비를 안부쳐서 한번더 보냈는데 그게 누락이 되었나봐요

하나은행 최x연 43600 원 + 2500 원 입금했습니다 또 혹시 입금할께 있어서 누락되었나요?

주문번호 2021102203221328 입니다

총 1건의 글이 있습니다.

최고관리자 2021.10.22

답변

안녕하세요.

온라인 쇼핑몰 겜우리 입니다.

현재 문의 주신 내용 확인해 보니 고객님께서 말씀 하신대로 따로따로 입금 해 주신걸 확인했습니다.

저희가 자동 입금 확인 시스템을 사용하고 있다보니 시스템상 자동으로 입금 확인이 안되어 그런듯 합니다.

현재는 직접 확인후 입금 완료 처리로 변경 해 드렸습니다.

택배는 토요일 발송 예정 입니다.

감사합니다.