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배송 송장번호가 없음

imdohwan 2023-08-04

이틀전에 겜우리에서 송장문자받았는데

계속 없는 송장번호라고 뜨네요..

송장번호 36067352635
주문번호 2023072820531823

빠른답변부탁드립니다

총 1건의 글이 있습니다.

최고관리자 2023.08.07

답변

안녕하세요.

온라인 쇼핑몰 겜우리 입니다.

창고대방출 상품들의 경우 순차적으로 출고 하고 있다 보니 송장이 나와도 조회가 되지 않으실 수 있으십니다.

송장을 8/7일 기준 보다 먼저 받으셨다면 약 하루에서 이틀 내로 출고 예정입니다.

배송완료 처리의 경우 적립금 시스템 때문에 모든 주문건들이 동일하게 자동으로 송장번호 입력 후 3일 이후에는 배송완료로 변하는점 양해 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.